আপনার tkbaji লগইন দিয়ে লবিতে সরাসরি ঢুকুন
লগইন করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখবেন। আমরা আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো...
আপনার লগইন ধাপ এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন পেজে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাবমিট করুন। আমরা আপনার সেশন চেক করব এবং আপনাকে ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাব যেখানে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং সাম্প্রতিক বেট দেখাবে। আপনি চাইলে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন অথবা সরাসরি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলেও একই ইন্টারফেস পাবেন এবং আপনার সেশন ডিভাইসে সেভ থাকবে। আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ
করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনি যখন লগইন করবেন তখন ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মেথড পাবেন। আমরা এই তিনটি মেথড বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য রেখেছি কারণ এগুলো দ্রুত ক্লিয়ার হয় এবং...
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাপোর্ট পাবেন
আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে লগইন পেজের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক দেখবেন। সেখানে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে রিসেট লিংক পাবেন। আপনি চাইলে লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি বলতে পারেন এবং তারা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করবে। আমরা সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাট রাখি এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের কোণায় চ্যাট আইকন দেখবেন এবং সেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট এজেন্ট উত্তর দেবে। আমরা সকাল নয়টা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চ্যাট টিম রাখি এবং তারা বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাহায্য করতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। লগইন সমস্যার ক্ষেত্রে আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিয়ে দিন যাতে আমরা দ্রুত চেক করতে পারি।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক দেখবেন এবং সেখানে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে রিসেট লিংক পাবেন। লিংক ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে এবং আপনি সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।
আমরা লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আপনার লগইন সেশন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা প্রতিটি অ্যাটেম্পট লগ করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ধরতে পারি। আপনি যদি একই সময়ে দুটি ডিভাইস থেকে লগইন করার চেষ্টা করেন তাহলে আমরা...
এসএসএল এনক্রিপশন
আমরা লগইন ফর্ম এবং সেশন ডেটা এসএসএল দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার ক্রেডেনশিয়াল ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখাবে এবং আপনি নিশ্চিত থাকতে পারবেন যে ডেটা এনক্রিপ্টেড।
লগ মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট লগ করি এবং যদি পাঁচটি ব্যর্থ চেষ্টা হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি। আপনি তখন পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো দিয়ে আনলক করতে পারবেন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা বিক্রিপ্ট হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। লগইন করার সময় আমরা আপনার ইনপুট হ্যাশ করে স্টোরড ভ্যালুর সাথে ম্যাচ করি এবং ম্যাচ হলে সেশন তৈরি করি।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
আপনি লগইনের পর সেটিংস পেজে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারবেন। তখন প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে ওটিপি আসবে এবং ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করলে তবেই লবিতে ঢুকবেন, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি অনেক বাড়াবে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা আপনার সেশন এক্সপায়ার করি এবং আপনাকে লগআউট করে দিই। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস রেখে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে।
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আমরা আপনার লগইন ডিভাইস তালিকা রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কোন ডিভাইসে কখন লগইন করেছেন দেখতে পারবেন। আপনি যদি অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে সেই সেশন রিভোক করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
লগইন অভিজ্ঞতা মোবাইল ও ডেস্কটপে একই
আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যেটা ব্যবহার করেন না কেন, লগইন ফর্ম এবং ড্যাশবোর্ড লেআউট একই থাকে। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন করেছি যাতে ছোট স্ক্রিনে বাটন বড় দেখায়...
| লগইন ফর্ম | মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখবেন এবং সাবমিট বাটন একই জায়গায় থাকে। |
|---|---|
| ড্যাশবোর্ড লেআউট | লগইনের পর যে ড্যাশবোর্ড খুলবে সেখানে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং লবি লিংক একই অর্ডারে থাকে, শুধু মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ট্যাক হয়। |
| সেশন সিঙ্ক | আপনি মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলে আমরা একই সেশন টোকেন ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি আপডেট থাকে। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট | ফরগেট পাসওয়ার্ড ফ্লো মোবাইল ও ডেস্কটপে একই কাজ করে এবং আপনি যে ডিভাইস থেকেই রিসেট লিংক পাবেন সেটি উভয় প্ল্যাটফর্মে কাজ করবে। |
| লোডিং স্পিড | আমরা লগইন পেজ এবং ড্যাশবোর্ড স্ক্রিপ্ট অপটিমাইজ করেছি যাতে মোবাইল নেটওয়ার্কেও দ্রুত লোড হয় এবং আপনি তিন সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। |
| টু-ফ্যাক্টর কোড | টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আপনার ফোনে ওটিপি আসবে এবং ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করলে তবেই প্রবেশ করতে পারবেন। |
| সেশন টাইমআউট | ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকে আমরা লগআউট করে দিই এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে, যা আপনার সিকিউরিটি বজায় রাখে। |
লগইনের পর যে ফিচার ব্যবহার করবেন
আপনার ড্যাশবোর্ডে আমরা ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোমো বোর্ড দেখাই যাতে আপনি এক জায়গা থেকেই সব ম্যানেজ করতে পারেন। আপনি চাইলে সেটিংসে গিয়ে পাসওয়ার্ড...
ব্যালেন্স ভিউ
লগইনের পর ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখাবে এবং আপনি রিফ্রেশ আইকন ক্লিক করলে রিয়েল-টাইম আপডেট পাবেন। আমরা ব্যালেন্স সার্ভার থেকে পুল করি যাতে সবসময় সঠিক পরিমাণ দেখায়।
লেনদেন ইতিহাস
আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে ট্রানজ্যাকশন ট্যাবে গিয়ে সব ডিপোজিট ও উইথড্র দেখতে পারবেন এবং প্রতিটি লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখাবে। আপনি চাইলে ডেট ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট মাসের লেনদেন খুঁজতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি
বেট হিস্ট্রি সেকশনে আপনার গত সাতদিনের বেট দেখাবে এবং প্রতিটি বেটের গেম নাম, বেট পরিমাণ ও ফলাফল দেখতে পারবেন। আমরা হিস্ট্রি নব্বই দিন স্টোর করি এবং আপনি এক্সপোর্ট বাটন দিয়ে সিএসভি ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন।
প্রোমো বোর্ড
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে প্রোমো বোর্ড দেখবেন যেখানে এই সপ্তাহে চলা অফার ও টুর্নামেন্ট লিস্ট করা থাকে। আপনি যেকোনো প্রোমো কার্ডে ক্লিক করলে শর্ত ও অপ্ট-ইন বাটন পাবেন এবং সরাসরি যোগ দিতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি কারেন্ট পাসওয়ার্ড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং আমরা নতুন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পর আমরা আপনার ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠাই যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
নোটিফিকেশন সেটিং
আপনি সেটিংসে গিয়ে বেছে নিতে পারবেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান যেমন ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্র আপডেট অথবা প্রোমো অ্যানাউন্সমেন্ট। আমরা ইমেইল ও এসএমএস উভয় চ্যানেল সাপোর্ট করি এবং আপনি যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।